Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
Das sind die Ausbildungsinhalte:
- Kundenbetreuung und Beratung: Du wirst lernen, Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail oder in persönlichen Gesprächen entgegenzunehmen und sie kompetent zu beraten.
- Verkaufsgespräche führen: Du entwickelst Fähigkeiten, um Kundenbedürfnisse zu erkennen, maßgeschneiderte Angebote zu präsentieren und Abschlüsse erfolgreich zu tätigen.
- Beschwerdemanagement: Manchmal kann es vorkommen, dass Kunden unzufrieden sind. In solchen Situationen wirst du lernen, beschwerdefreundlich und lösungsorientiert zu reagieren, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Dokumentation und Datenpflege: Die ordnungsgemäße Pflege von Kundendaten und die Dokumentation von Verkaufsaktivitäten sind wichtige Aspekte deiner Ausbildung.
Deine Ausbildungsorte:
WVD Dialog Marketing GmbH, Kauffahrtei 25, Chemnitz
Chemnitzer Verlag und Druck GmbH & Co. KG, Brückenstraße 15, Chemnitz
BSZ für Wirtschaft 1, Lutherstr. 2, Chemnitz
Freie Presse Druckzentrum, Winklhoferstraße 20, Chemnitz
- ein freundliches Team und eine moderne Arbeitsatmosphäre
- attraktive Vergütung und mögliche Übernahme bei erfolgreicher Abschlussprüfung
- Ausbildung in einem der größten Medienunternehmen der Region
- Gesundheitsangebote (z.B. Physiotherapie, Fußcheck etc.)
- Vergünstigungen beim Jobticket sowie regelmäßige Azubi-Events
- Du verfügst über einen guten Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- Du bringst hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit
- Du bist freundlich, neugierig und lösungsorientiert
- Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne gemeinsam mit anderen an Zielen
- Du zeigst Eigeninitiative und packst selbstständig Aufgaben an
- Du bist zuverlässig und pünktlich und erledigst deine Aufgaben gewissenhaft
Haben wir dich überzeugt?
Dann bewirb dich bevorzugt gleich per E-Mail
Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Oder per Post an:
WVD Dialog Marketing GmbH
Kauffahrtei 25, Haus 2
09120 Chemnitz